Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Dernière mise à jour : [à compléter]
Chez 4REALBOUTIK, nous faisons notre maximum pour préparer et expédier vos commandes rapidement.
1. Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées dans un délai de [1 à 3 jours ouvrés] après confirmation du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi lorsque celles-ci sont disponibles.
2. Livraison
Nous livrons en France et international
Le délai de livraison estimé est de 2 à 3 jours ouvrés France & 4 à 10 jours ouvrés international après l’expédition.
Les délais peuvent varier en fonction du transporteur, des périodes de forte activité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande avant le paiement.
Livraison offerte à partir de 100€
4. Suivi de commande
Lorsque le suivi est disponible, un numéro de suivi est communiqué au client par e-mail.
Le client peut utiliser ce numéro pour suivre l’acheminement de son colis auprès du transporteur.
5. Retard ou problème de livraison
En cas de retard important, de colis perdu ou de problème concernant la livraison, contactez-nous à :
📧 4realshop973@gmail.com
Nous ferons notre possible pour vous accompagner et trouver une solution avec le transporteur.
6. Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
En cas d’erreur dans l’adresse communiquée, contactez 4REALBOUTIK le plus rapidement possible. Une modification de l’adresse ne pourra être effectuée que si la commande n’a pas encore été expédiée.
Contact
4REALBOUTIK
📧 4realshop973@gmail.com
📍 10 Rue du conseil national de la résistance 91700 fleuris-mérogis
Merci pour votre confiance et votre soutien à 4REALBOUTIK.